Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Мы подготовили ответы на самые распространенные вопросы о нашем сервисе.

"Писки" — это инновационный сервис для автоматической транскрибации аудио и видео файлов в текст. Мы используем передовые ИИ технологии для обеспечения высокой точности распознавания речи, а также предоставляем дополнительные функции перевода и озвучивания транскрибированных текстов.

"Писки" поддерживает более 100 форматов аудио и видео файлов, включая популярные форматы такие как MP3, MP4, WAV, MKV и многие другие, обеспечивая максимальное удобство для пользователей.

Мы стремимся к высокой точности распознавания речи до 95%. Наши ИИ модели постоянно обучаются и обновляются, чтобы улучшать качество транскрибации даже в условиях фонового шума или различных акцентов.

После завершения транскрибации вы можете использовать функцию перевода в нашем встроенном редакторе. Выберите целевой язык из доступных, и наш сервис выполнит перевод с сохранением точности и смысла исходного текста.

Да, вы можете воспользоваться функцией озвучивания (Text-to-Speech) прямо в нашем сервисе. Выберите желаемый язык и голос, и "Писки" сгенерирует аудиофайл на основе вашего текста.

Мы придаем большое значение безопасности данных наших пользователей. Все данные передаются по защищенным каналам (HTTPS) и хранятся с использованием шифрования. Кроме того, мы соблюдаем требования GDPR и других международных стандартов безопасности данных. Файлы автоматически удаляются после обработки, обеспечивая вашу конфиденциальность.

Чтобы начать использовать "Писки", зарегистрируйтесь на нашем сайте, выберите подходящий тарифный план и загрузите свой аудио или видео файл. После загрузки вы сможете сразу начать транскрибацию, редактировать текст и использовать дополнительные функции перевода и озвучивания.

Да, мы предлагаем 14-дневный пробный период, в рамках которого вы получаете полный доступ ко всем функциям тарифа "Профессиональный". В течение этого периода вы можете транскрибировать до 3 часов аудио/видео и протестировать все дополнительные возможности сервиса.

Вы можете связаться со службой поддержки через форму обратной связи на нашем сайте, отправив email на адрес support@piski.ru или позвонив по телефону +7 (123) 456-78-90. Мы всегда готовы помочь вам с любыми вопросами и предложениями.

Мы предлагаем несколько тарифных планов, включая бесплатный тариф "Старт" с ограничением до 60 минут транскрибации в месяц, а также платные тарифы "Базовый", "Профессиональный" и "Корпоративный", каждый из которых предоставляет расширенные возможности и большие объемы транскрибации. Подробности о тарифах вы можете найти на странице Тарифы.